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キャンセルポリシー

東大阪市のおおくま整骨院のキャンセルポリシー・予約変更に関するご案内

キャンセルについて

当院は院長ひとりで責任をもって施術にあたっております。
そのため、一日に施術させていただける人数には限りがございます。

当院は完全予約制のため、ご予約いただいた時間は、その方のために確保しております。その時間帯は、ほかの方からのご予約をお受けできません。

当日のキャンセルや直前の変更などをされますと、施術を受けたい方が受けられないということにつながります。

そのため、当日キャンセルや無断キャンセルについては、以下のキャンセルポリシーを設けております。ただし、やむを得ない事情がある場合は、個別に対応いたします。

より多くの方に必要な施術を受けていただきたいという思いからでございますので、何卒ご理解くださいますように、よろしくお願いいたします。

キャンセルの状況キャンセル料
無断キャンセルご予約いただいた施術料金の100%
当日キャンセルご予約いただいた施術料金の100%
(繰り返される場合は、今後のご予約をお断りすることがあります)
不慮の事故、交通トラブル、ご本人からの連絡が難しかったと確認できる場合、その他やむを得ない事情がある場合キャンセル料は免除

*予約の変更やキャンセルは、できるだけ前日までに、ご連絡よろしくお願いいたします。
*度重なる直前の予約変更やキャンセルにより、ほかの方のご予約に支障が生じる場合は、今後のご予約についてご相談させていただくことがございます。